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<blockquote data-quote="gabotdf" data-source="post: 2885081" data-attributes="member: 3057"><p style="text-align: center"> <table style='width: 100%'><tr><td><strong>Hola Gabriel,</strong><br /> Junto con saludarte, primero que nada espero que tú y tu familia estén bien.<br /> En la última semana, SITA, una empresa de tecnología de la información de transporte aéreo que provee servicios informáticos a diversas líneas aéreas en el mundo, nos comunicó sobre un ataque cibernético que afectó sus sistemas.<br /> Como Grupo LATAM, no trabajamos directamente con este sistema de SITA, pero SITA sí maneja información limitada de nuestros socios LATAM Pass para otras aerolíneas con las que tenemos acuerdos comerciales de pasajeros frecuentes, y estas aerolíneas a su vez utilizan este servicio. Esto es necesario para facilitar el reconocimiento de la categoría de cada socio a fin de que puedan acceder a sus beneficios cuando viajen. Este incidente no ocurrió dentro de los sistemas de LATAM y ninguno de nuestros procesos se vio afectado.<br /> Este incidente del ataque cibernético a SITA, afectó a cierta parte de tu información del programa de pasajero frecuente LATAM Pass, como tu nombre, apellido, número de socio y categoría. Es muy importante destacar que en ningún caso, esta empresa maneja información como tus números de tickets, de reservas, de tarjetas de crédito, cuentas bancarias, número de pasaporte o email, entre otros. Asimismo, tu contraseña no fue puesta en riesgo por este ataque a SITA. De todos modos, como buena práctica, recomendamos cambiarla periódicamente.<br /> Junto con las aerolíneas con las que tenemos acuerdos comerciales que utilizan el servicio de SITA, en LATAM estamos trabajando para atender esta situación. SITA nos ha informado que ya ha tomado las medidas necesarias para mitigar lo ocurrido. Resguardar tu información es uno de los pilares más importantes para nosotros, y sinceramente lamentamos lo ocurrido.<br /> Si tienes alguna consulta, por favor ponte en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo <a href="mailto:grp_asuntoscorporativosargentina@latam.com">grp_asuntoscorporativosargentina@latam.com</a><br /> Agradecemos tu fidelidad y esperamos tenerte pronto a bordo.<br /> <br /> <img src="https://static.cdn.responsys.net/i2/responsysimages/latam/contentlibrary/matriz/campanas/2021/20210311_contingencia_sita/files/firma_paulo.png" alt="" class="fr-fic fr-dii fr-draggable " style="" />Paulo Miranda<br /> Vicepresidente Clientes LATAM Airlines</td></tr></table> </p></blockquote><p></p>
[QUOTE="gabotdf, post: 2885081, member: 3057"] [CENTER][TABLE] [TR] [TD][B]Hola Gabriel,[/B] Junto con saludarte, primero que nada espero que tú y tu familia estén bien. En la última semana, SITA, una empresa de tecnología de la información de transporte aéreo que provee servicios informáticos a diversas líneas aéreas en el mundo, nos comunicó sobre un ataque cibernético que afectó sus sistemas. Como Grupo LATAM, no trabajamos directamente con este sistema de SITA, pero SITA sí maneja información limitada de nuestros socios LATAM Pass para otras aerolíneas con las que tenemos acuerdos comerciales de pasajeros frecuentes, y estas aerolíneas a su vez utilizan este servicio. Esto es necesario para facilitar el reconocimiento de la categoría de cada socio a fin de que puedan acceder a sus beneficios cuando viajen. Este incidente no ocurrió dentro de los sistemas de LATAM y ninguno de nuestros procesos se vio afectado. Este incidente del ataque cibernético a SITA, afectó a cierta parte de tu información del programa de pasajero frecuente LATAM Pass, como tu nombre, apellido, número de socio y categoría. Es muy importante destacar que en ningún caso, esta empresa maneja información como tus números de tickets, de reservas, de tarjetas de crédito, cuentas bancarias, número de pasaporte o email, entre otros. Asimismo, tu contraseña no fue puesta en riesgo por este ataque a SITA. De todos modos, como buena práctica, recomendamos cambiarla periódicamente. Junto con las aerolíneas con las que tenemos acuerdos comerciales que utilizan el servicio de SITA, en LATAM estamos trabajando para atender esta situación. SITA nos ha informado que ya ha tomado las medidas necesarias para mitigar lo ocurrido. Resguardar tu información es uno de los pilares más importantes para nosotros, y sinceramente lamentamos lo ocurrido. Si tienes alguna consulta, por favor ponte en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo [EMAIL]grp_asuntoscorporativosargentina@latam.com[/EMAIL] Agradecemos tu fidelidad y esperamos tenerte pronto a bordo. [IMG]https://static.cdn.responsys.net/i2/responsysimages/latam/contentlibrary/matriz/campanas/2021/20210311_contingencia_sita/files/firma_paulo.png[/IMG]Paulo Miranda Vicepresidente Clientes LATAM Airlines[/TD] [/TR] [/TABLE][/CENTER] [/QUOTE]
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